La Sépaq a reçu le Prix d’excellence à une agence décerné par le Conseil canadien des parcs pour son Expérience famille, le 3 octobre 2017, lors de la Cérémonie annuelle de remise des prix du Conseil canadien des parcs.
Lancée officiellement en 2016, l’Expérience famille Sépaq se veut une stratégie ayant comme vision de faire de la Sépaq une destination offrant de nombreuses occasions de se rassembler en famille pour vivre des moments simples et uniques qui fabriquent ces premiers souvenirs marquants de l'enfance et de l'adolescence.
Tout a été mis en place pour que les familles choisissent les établissements de la Sépaq. Les résultats de l’Expérience famille parlent d’eux même. En deux ans, la fréquentation, en été, des enfants dans les parcs nationaux a augmenté de 45 %, alors que le forfait pêche familiale a augmenté de 21 % pour la même période. Le prêt d’équipement gratuit aux enfants a également connu un immense succès : vélos, raquettes et skis sont désormais gratuits pour les enfants de 17 ans et moins en contexte familial.
Ce prix remis à la Sépaq revient à tous les employés, pour leur immense implication et la passion qui les animent dans le déploiement de l’Expérience famille Sépaq.